A diferencia de los coches con motor de combustión interna, el Tesla no necesita un mantenimiento regular. Esto se debe a que tiene menos piezas móviles, lo que minimiza las averías que sufren los coches con motor de combustión interna. En cualquier caso, ¿se puede realizar el mantenimiento de un Tesla en cualquier lugar?
Sí, puedes realizar el mantenimiento de tu Tesla en cualquier lugar. Sin embargo, algunos servicios se pueden hacer en cualquier lugar, mientras que otros tienen que hacerse en un centro de servicio Tesla. Pero si decide realizar el servicio fuera de un centro de servicio Tesla, puede anular la garantía.
Por lo tanto, si llevas tu Tesla fuera de un centro de servicio Tesla, hay pocos servicios que los técnicos y mecánicos que no son de Tesla puedan realizar. La mayoría de ellos sólo pueden realizar servicios de mantenimiento general, como la sustitución y rotación de neumáticos. Sin embargo, cuando se trata de problemas serios como la reparación de la batería, esto debe hacerse en un centro de servicio Tesla.
Otro reto principal de llevar su coche a un centro de servicio que no sea Tesla es que encontrar piezas de repuesto puede ser bastante difícil. La mayoría de las piezas de Tesla que se encuentran en el mercado de recambios suelen ser de coches Tesla usados. Si quiere piezas de Tesla, tendrá que comprarlas directamente a la empresa.
Además, el Tesla es un coche de alta ingeniería que necesita una atención especial en su manejo. Por eso es importante adquirir los servicios de ingenieros especializados en Tesla para manejar su coche. Además, Tesla cuenta con las herramientas especiales necesarias para la correcta reparación y mantenimiento de su coche.
¿Cómo puedo programar una cita de servicio de Tesla a través de la Tesla App?
Si quieres programar una cita de servicio a través de la Tesla App, estos son los pasos que debes seguir:
- Abra la Tesla App y haga clic en «Servicio».
- Elija los temas que desea tratar
- En la pantalla de ‘Detalles’, incluya una descripción elaborada de lo que está sufriendo su coche. Además, incluya fotos relacionadas con el tema. No obstante, las fotos son opcionales.
- Introduce la dirección del centro de servicio en el que quieres que se revise tu coche.
- Confirme el día y la hora que más le convenga
- Asegúrate de que la información que proporcionas está actualizada. Si quieres recibir actualizaciones automáticas por SMS, debes incluir tu número de teléfono.
No obstante, si lo deseas, puedes reprogramar, cancelar o añadir más información a tu cita de servicio. Sólo tienes que seguir los pasos adecuados para hacerlo.
¿Cómo funciona el servicio móvil Tesla?
Además de elegir un centro de servicio Tesla físico, también puede optar por el servicio móvil Tesla. Sin embargo, el servicio móvil Tesla no cubre todos los servicios. Pero si el servicio que desea puede ser realizado por un técnico del servicio móvil Tesl, entonces su coche será atendido donde más le convenga.
Para obtener el servicio móvil Tesla, debe confirmar si se ofrece en su zona. Si no es así, tendrá que seleccionar un centro de servicio Tesla. Para programar el servicio móvil, tendrá que entrar en la Tesla Mobile App. La aplicación le indicará que seleccione la fecha, la hora y la dirección en la que desea que se realice el servicio.
FAQ
¿Necesita el Tesla un servicio de mantenimiento anual?
No, los Tesla no necesitan un servicio de mantenimiento anual. Sin embargo, el fabricante recomienda que los diferentes modelos de Tesla reciban un servicio de mantenimiento después de un período determinado. Por ejemplo, Tesla recomienda a los propietarios del modelo S que revisen sus coches cada 2 años, al modelo X e Y cada 4 años y al modelo 3 cada 6 años.
Además, si crees que tu coche tiene un problema o que algo va mal, puedes llevar tu Tesla al servicio técnico en cualquier momento que te apetezca. Dado que el Tesla no requiere un mantenimiento regular como los coches ICE, el mantenimiento de este coche es más barato a largo plazo en comparación con sus competidores.
La única parte de un Tesla que necesita una inspección o mantenimiento anual son las pinzas de freno. Tesla recomienda a sus clientes limpiar o lubricar las pinzas de freno cada 12 meses o 12.500 millas. Es importante señalar que esto se aplica a los clientes de Tesla en regiones frías. Si usted está en una región cálida, entonces esto no es un problema.
¿Tiene Tesla centros de servicio?
Sí, Tesla tiene varias tiendas y centros de servicio en todo el mundo. En este momento, Tesla tiene un total de 100 centros de servicio y 438 tiendas en todo el mundo. Este número es bastante bajo teniendo en cuenta el número de coches Tesla que se fabrican anualmente. Por eso, muchos clientes de Tesla tienen que esperar días o meses para que les revisen sus coches.
¿Tesla cobra por el servicio móvil?
Sí, Tesla cobra por el servicio móvil. Puedes pagar la factura del servicio a través de la aplicación de la compañía. Además, el servicio móvil es una experiencia sin complicaciones que te ahorra tiempo y te permite diagnosticar el problema más rápidamente que visitando un centro de servicio Tesla.
El único problema es que el servicio móvil de Tesla se limita actualmente a Norteamérica. No obstante, este servicio está creciendo rápidamente y pronto estará en todas las zonas.
¿Es caro reparar el Tesla?
Puede que el Tesla no se averíe a menudo como los coches de gasolina, pero cuando lo hace por un accidente o cualquier otro motivo, las reparaciones son siempre caras. Además, tu coche puede tardar días o incluso meses en ser reparado, ya que Tesla tiene centros de servicio limitados.
¿Necesita el Tesla un cambio de aceite?
No, los Tesla no necesitan un cambio de aceite. Además, no hay que cambiar los filtros de combustible, las bujías, ni hacer comprobaciones de emisiones como los coches ICE. Como los Teslas son coches eléctricos, ni siquiera necesitan cambiar las pastillas de freno, ya que no se desgastan rápidamente debido al frenado regenerativo que devuelve la energía a la batería.
Conclusión
En definitiva, los Tesla pueden ser revisados en cualquier lugar. Sin embargo, Tesla no tiene un concesionario, ya que dirige sus tiendas y centros de servicio. Sin embargo, no todos los problemas de Tesla pueden ser diagnosticados por un técnico de terceros, por lo tanto, es posible que tenga que llevar su Tesla a un Centro de Servicio Tesla si su coche necesita servicios serios como el reemplazo de la batería.
Pero si quieres hacer un cambio o rotación de neumáticos, puedes llevar tu coche a cualquier mecánico de terceros. El único problema es que te arriesgas a anular la garantía si algo va mal.
