Mercedes está considerada como la marca alemana premium de referencia para el público en general, lo que significa que los modelos de Mercedes tienden a establecer estándares para sus respectivos segmentos. Aunque tanto Audi como BMW compiten con Mercedes, la mayoría de la gente sigue considerando a Mercedes como el escalón superior.
Por ello, Mercedes tiene que mantener esta reputación invirtiendo grandes sumas de dinero en I+D en lujo, innovación y tecnología. Todo esto significa que Mercedes no da prioridad a la fiabilidad porque la mayor parte del dinero de la empresa se destina a estos tres departamentos.
Por lo tanto, Mercedes se sitúa en la categoría de fiabilidad media, junto con Audi y BMW, mientras que Volvo, la empresa hermana de Polestar, tiende a situarse en la categoría media o superior a la media. Como la mayoría de los modelos de Polestar se basan en gran medida en los coches modernos de Volvo, es razonable sugerir que Polestar debería ser tan fiable como Volvo.
Simplemente, no hay suficientes coches Polestar en el mercado en este momento para medir correctamente la fiabilidad de la marca en su conjunto. Sin embargo, dado que el intercambio de piezas entre Volvo y Polestar es amplio, Polestar y Volvo deberían ser igual de fiables, lo que significa que ambos son mejores que Mercedes.
Fiabilidad de Mercedes – Media
Según RepairPal, la fiabilidad de Mercedes Benz es de 3 sobre 5, lo que la convierte en media, ni genial ni terrible. Este es un tema recurrente con el segmento ejecutivo alemán, ya que tanto Audi como BMW también tienden a residir en el segmento de fiabilidad media. Dicho esto, Porsche tiende a superar a los tres cuando se trata de fiabilidad.
Como se ha mencionado anteriormente, Mercedes se centra en fabricar los coches más lujosos, sofisticados y deseables del mercado, lo que implica hacer concesiones en materia de fiabilidad. Algunos modelos como el Mercedes Benz Clase G, que es posiblemente uno de los SUV más deseados del planeta, son un ejemplo perfecto de esto.
Es grande, cuadrado y roza la desmesura, lo que lo hace robusto y arcaico al mismo tiempo. Cuesta mucho dinero mantenerlo y, si no lo haces, esos compromisos tienden a mostrarse como costosas reparaciones. Sin embargo, hace unas décadas Mercedes fabricaba coches increíblemente fiables, pero dejó de hacerlo porque iba en contra de la política de la empresa moderna.
Los nuevos modelos de Mercedes vienen con una garantía de 4 años/50k millas, pero esta garantía se puede extender hasta 7 años/100k millas.
Fiabilidad de Polestar – Probablemente mejor que la de Mercedes
Como se dijo al principio, Polestar es todavía una empresa recién llegada, lo que significa que no tienen suficientes coches en el mercado para ser tanto poco fiables como fiables. Sin embargo, el hecho de que Polestar tenga las manos metidas en la caja de piezas de Volvo significa que Polestar debería tener un comportamiento similar al de Volvo.
Volvo suele tener una calificación media o superior a la media en lo que respecta a la fiabilidad, lo que significa que Polestar debería, en teoría, ser más o menos lo mismo, es decir, mejor que Mercedes. Además, Polestar se centra en la fabricación de vehículos eléctricos, que en teoría también deberían ser más fiables porque utilizan menos piezas móviles.
En cualquier caso, es seguro sugerir que Polestar debería ser más fiable que Mercedes, pero sólo el tiempo dirá si esto es realmente así. Polestar parece una empresa nueva, pero está fuertemente respaldada por la compañía Volvo, que disfruta del 50% de los derechos de propiedad de Polestar.
Los modelos Polestar también vienen con una garantía de fábrica de 4 años/50k millas que también se puede extender a 100k millas.
Mantenimiento – Un aspecto crucial de la fiabilidad
Sin un mantenimiento adecuado, no se puede esperar que un coche sea tan fiable como la mayoría de los gráficos/resultados tienden a sugerir. Algunas personas no mantienen sus coches en absoluto, mientras que otras tienden a hacerlo por sí mismas, a través de un concesionario, o a través de talleres independientes que pueden ser tanto buenos como malos.
Esto significa que incluso los modelos más fiables de Mercedes no son ni de lejos tan fiables como deberían ser si no se les da el mantenimiento adecuado. Un mal mantenimiento hace que su coche sea tan poco fiable como los coches pueden ser.
Una vez que empiece a experimentar problemas causados por la falta de mantenimiento, podría incluso ver cómo su coche muere prematuramente. En definitiva, asegúrese siempre de mantener su coche según las recomendaciones del fabricante si quiere que sea lo más fiable posible.
El mantenimiento de los modelos de Mercedes es costoso, y eso no es un secreto, ya que todos los coches europeos de gama alta lo son. Sin embargo, si los mantiene correctamente, deberían servirle durante muchos años. Por otro lado, los modelos de Volvo son igualmente caros, pero dado el hecho de que Polestar hace EVs y los EVs tienden a ser más baratos de mantener, Polestar debería superar a Mercedes en este aspecto también.
Sección de preguntas frecuentes
¿Es Mercedes más lujoso que Polestar y Volvo?
Mercedes es efectivamente más lujoso que Polestar y Volvo, pero sólo si se opta por el acabado adecuado. Los coches ejecutivos alemanes tienen fama de carecer de equipamiento de serie en sus modelos más básicos, lo que significa que un modelo Volvo o Polestar moderadamente equipado debería superar fácilmente a un Mercedes de equipamiento básico.
Sin embargo, si se opta por un Mercedes de gama alta con un nivel de equipamiento más adecuado, ningún Volvo o Polestar del mercado podrá siquiera acercarse a Mercedes en lo que a lujo se refiere.
¿Por qué debería comprar un Polestar en lugar de un Mercedes?
Polestar es una marca exclusiva de vehículos eléctricos, lo que significa que fabrican vehículos eléctricos utilizando su chasis independiente basado en vehículos eléctricos. Esto significa que estos vehículos eléctricos están diseñados para ser vehículos eléctricos desde el principio, mientras que Mercedes tiende a utilizar las plataformas ICE existentes y convertirlas en vehículos eléctricos.
Esto significa que si estás interesado en los vehículos eléctricos, deberías comprar un Polestar, excepto el Mercedes EQS, que es posiblemente uno de los mejores vehículos eléctricos del mercado. Por otro lado, si quieres un ICE/híbrido, Mercedes es la opción obvia.
¿Puede Polestar igualar el atractivo de la marca Mercedes?
El atractivo de la marca Mercedes Benz se basa en una larga tradición de fabricación de los mejores coches de lujo del mercado. Si a eso le unimos un diseño llamativo, mucha innovación y cien años de experiencia en la fabricación de coches de lujo, es difícil que Polestar pueda igualar todo eso.
Sea como fuere, el mundo está cambiando lentamente hacia los vehículos eléctricos, y sólo el tiempo dirá quién saldrá victorioso. Tesla no era nadie hace dos décadas, y ahora es la empresa de automóviles más valiosa del mercado.
